Ласкаво просимо на офіційну платформу PariWin (pariwin.com, pariwin.ua). Перед використанням сервісу необхідно уважно ознайомитися з цим документом, який визначає умови надання послуг та регулює правовідносини між Користувачем та Оператором. Реєстрація облікового запису означає повне прийняття викладених положень. При виникненні питань щодо окремих пунктів рекомендується звернутися до служби підтримки до початку активного користування платформою.
1. Характер послуг та сфера діяльності
Оператор платформи PariWin надає послуги у сфері букмекерської діяльності та онлайн-казино на підставі ліцензії Curaçao eGaming № 376/JAZ та дозволу Kahnawake Gaming Commission. Діяльність здійснюється з дотриманням міжнародних регуляторних норм та стандартів безпеки. Платформа призначена виключно для дорослих користувачів, які усвідомлюють ризики, пов’язані з участю в азартних іграх.
Доступ до послуг забезпечується через веб-сайт, адаптовану мобільну версію та спеціалізовані додатки для Android (APK) та iOS (PWA). Незалежно від обраного способу доступу застосовуються єдині правила. Оператор залишає за собою право модифікувати функціонал платформи, додавати або припиняти окремі послуги без попереднього повідомлення.
2. Вимоги до Користувачів
Послуги платформи PariWin призначені виключно для осіб, які досягли віку 18 років та володіють повною цивільною дієздатністю. Вікове обмеження є безумовним та не передбачає винятків. Потенційний Користувач додатково має відповідати наступним критеріям: перебувати у юрисдикції, де участь в азартних іграх є легальною; не мати судових обмежень щодо участі в гемблінгу; володіти повною правоздатністю згідно з законодавством країни резидентства.
Доступ до платформи закритий для наступних категорій осіб:
- співробітники Оператора та афілійованих компаній на період працевлаштування;
- особи з діагностованою ігровою залежністю;
- громадяни держав, включених до санкційних списків;
- користувачі, раніше заблоковані за шахрайство або інші серйозні порушення;
- особи, які здійснили самовиключення на будь-якій ліцензованій платформі.
3. Процедура реєстрації та управління обліковим записом
Для отримання доступу до функціоналу платформи PariWin необхідно створити персональний обліковий запис. Процедура реєстрації передбачає заповнення реєстраційної форми з обов’язковим зазначенням достовірних персональних даних: прізвище, ім’я, дата народження, контактний телефон, адреса електронної пошти, місце проживання. Надання недостовірної інформації є підставою для відмови в наданні послуг та блокування облікового запису.
Принцип «один Користувач — один обліковий запис» є обов’язковим до виконання. Створення множинних облікових записів з метою отримання повторних бонусів, обходу встановлених лімітів або з інших причин призводить до блокування всіх виявлених акаунтів з конфіскацією коштів. Технічні засоби платформи дозволяють ідентифікувати пов’язані облікові записи за IP-адресою, відбитками пристроїв, платіжними реквізитами та іншими параметрами.
Користувач несе повну відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних. Оператор рекомендує використовувати складний унікальний пароль, не зберігати дані входу в загальнодоступних місцях та активувати двофакторну автентифікацію. Про будь-які підозрілі дії з обліковим записом необхідно негайно повідомляти службу підтримки.
4. Верифікація особи (KYC)
Верифікація є обов’язковою процедурою відповідно до вимог законодавства про протидію відмиванню коштів та фінансуванню тероризму. Процедура KYC (Know Your Customer) захищає як Оператора, так і Користувачів від шахрайських дій та несанкціонованого доступу до коштів.
Стандартний перелік документів для базової верифікації:
- Паспорт громадянина або ID-картка державного зразка — для підтвердження особи та віку;
- Документ із зазначенням актуальної адреси проживання — квитанція за комунальні послуги, банківська виписка або офіційний лист, датовані останніми 90 днями;
- Підтвердження володіння платіжним інструментом — фотографія картки з частково прихованим номером (перші 6 та останні 4 цифри) або скріншот електронного гаманця.
Документи перевіряються спеціалістами верифікаційного відділу протягом 72 годин. За необхідності можуть бути запитані додаткові матеріали для підтвердження джерела походження коштів. Відмова надати необхідні документи унеможливлює виведення коштів та може призвести до повного обмеження функціональності облікового запису.
5. Фінансові операції
Платформа PariWin співпрацює з перевіреними платіжними провайдерами. Актуальний перелік доступних методів поповнення та виведення, мінімальні та максимальні суми операцій відображаються в розділі «Каса» особистого кабінету.
Поповнення рахунку здійснюється виключно з платіжних інструментів, зареєстрованих на ім’я власника облікового запису. Транзакції від третіх осіб не приймаються та підлягають поверненню відправнику. Більшість депозитів зараховуються миттєво, окремі методи можуть передбачати затримку відповідно до правил платіжної системи. Мінімальна сума поповнення становить 100 UAH.
Виведення коштів потребує попередньої верифікації. Заявки обробляються в робочі години протягом 1-24 годин залежно від способу виведення. Кошти надходять на той самий платіжний інструмент, який використовувався для поповнення. У разі технічної неможливості узгоджується альтернативний варіант із додатковою перевіркою. Оператор встановлює ліміти на суму разового виведення (від 100 UAH до 15 000 EUR) та сукупного виведення за період.
6. Бонусна програма та акції
Програма лояльності PariWin включає вітальні пропозиції для нових користувачів, регулярні акції для активних гравців, турніри та спеціальні події. Кожна бонусна пропозиція супроводжується детальним описом умов участі в розділі «Промо», які є обов’язковими для виконання.
Стандартні умови бонусних пропозицій передбачають вимогу відіграшу (вейджер) — необхідність зробити ставки на суму, що перевищує розмір бонусу в 40-50 разів. До виконання цієї вимоги бонусні кошти та виграші з них залишаються на окремому балансі і недоступні для виведення. Термін дії бонусних пропозицій обмежений — невикористані бонуси анулюються автоматично після закінчення встановленого періоду.
Категорично забороняються будь-які маніпуляції, спрямовані на отримання нечесної переваги: створення множинних облікових записів, використання технічних вразливостей, ставки з мінімальним ризиком, координовані дії з іншими користувачами. Порушення тягне за собою анулювання бонусів, конфіскацію виграшів та блокування облікового запису.
7. Букмекерські ставки
Букмекерський розділ PariWin пропонує ставки на спортивні змагання (250+ подій щодня), кіберспортивні турніри та інші події з наперед невизначеним результатом. Перелік доступних подій, ринків та коефіцієнтів формується Оператором самостійно та може змінюватися без попередження.
Ставка вважається прийнятою після підтвердження системою та присвоєння унікального ідентифікатора. До цього моменту коефіцієнти можуть коригуватися, а ставка може бути відхилена. Після прийняття ставки її умови фіксуються та не підлягають односторонній зміні. Користувач самостійно приймає рішення про укладання ставки та несе повну відповідальність за свій вибір.
Ліміти ставок встановлюються індивідуально для кожної події та можуть відрізнятися для різних користувачів залежно від історії їхньої активності. Оператор залишає за собою право відхиляти ставки без пояснення причин, а також коригувати максимальні ліміти в односторонньому порядку.
8. Розрахунок результатів ставок
Розрахунок ставок здійснюється на основі офіційних результатів від організаторів змагань, спортивних федерацій або акредитованих статистичних агентств. За відсутності офіційних даних використовуються авторитетні альтернативні джерела. Розрахунок відбувається протягом 24 годин після завершення події та підтвердження остаточного результату.
Скасовані події тягнуть за собою повернення ставок з коефіцієнтом 1.00. Перенесені події обробляються згідно з окремими правилами: при перенесенні до 48 годин ставки зберігаються, при перенесенні понад 48 годин — повертаються. Якщо подія розпочалася, але не завершилася, ставки на вже визначені ринки розраховуються за фактичним результатом, на невизначені — повертаються.
Технічні помилки в коефіцієнтах, що суттєво відрізняються від ринкових показників інших операторів, є підставою для анулювання відповідних ставок. Рішення приймається Оператором на основі порівняльного аналізу котирувань.
9. Ігри казино
Розділ казино PariWin представляє колекцію з кількох тисяч ігор від ліцензованих провайдерів: слоти, настільні ігри (рулетка, блекджек, баккара), карткові розваги, live-казино з професійними дилерами. Усі ігри функціонують на базі сертифікованого генератора випадкових чисел (RNG), що гарантує непередбачуваність та неупередженість результатів.
Кожен ігровий раунд є статистично незалежним від попередніх. Минулі результати не впливають на майбутні — це фундаментальний принцип чесної гри. Інформація про теоретичний відсоток повернення (RTP) доступна в описі кожної гри та становить від 94% до 98% залежно від конкретного продукту.
Технічні збої під час ігрової сесії обробляються згідно з встановленими протоколами: незавершені раунди анулюються з поверненням ставки, завершені раунди залишаються чинними відповідно до серверних логів. При розбіжності між відображенням на екрані та серверними даними пріоритет мають серверні записи.
10. Заборонена діяльність
Користувачі зобов’язані дотримуватися правил чесної гри та не вдаватися до дій, що порушують нормальне функціонування платформи або права інших учасників.
Категорично забороняється:
- Реєстрація множинних облікових записів (мультиакаунтинг);
- Використання автоматизованих програм, ботів або скриптів для гри або аналізу;
- Експлуатація програмних помилок, технічних вразливостей або збоїв системи;
- Здійснення операцій з коштами сумнівного або нелегального походження;
- Передача облікового запису іншим особам або надання доступу третім особам;
- Участь у змові з іншими користувачами для отримання нечесної переваги;
- Використання інсайдерської інформації для здійснення ставок;
- Ставки на протилежні результати з різних облікових записів (арбітраж).
Виявлення порушень тягне за собою санкції від попередження до повного блокування облікового запису з конфіскацією коштів. Оператор співпрацює з правоохоронними органами та іншими операторами галузі у виявленні та протидії шахрайству.
11. Обмеження відповідальності
Азартні ігри пов’язані з ризиком фінансових втрат, який Користувач свідомо приймає. Оператор не гарантує прибутковості та не компенсує програші. Послуги надаються на умовах «як є» без гарантій безперебійної роботи. Відповідальність Оператора обмежується сумою коштів на балансі Користувача на момент виникнення спірної ситуації.
Оператор не несе відповідальності за збої, спричинені факторами поза його контролем: дії третіх осіб, збої платіжних систем, проблеми з інтернет-з’єднанням Користувача, форс-мажорні обставини.
12. Права інтелектуальної власності
Усі матеріали платформи PariWin — програмне забезпечення, графічний дизайн, текстовий контент, логотипи, торгові марки — є виключною власністю Оператора або його партнерів та захищені законодавством про інтелектуальну власність. Користувачу надається обмежена невиключна ліцензія на особисте некомерційне використання сервісу без права копіювання, модифікації, розповсюдження або комерційного використання будь-яких матеріалів.
13. Внесення змін до Правил
Оператор залишає за собою право вносити зміни та доповнення до цих Правил у будь-який час. Актуальна версія завжди доступна на сайті PariWin із зазначенням дати останнього оновлення. Про суттєві зміни Користувачі повідомляються через електронну пошту або повідомлення в особистому кабінеті за 7 днів до набуття чинності. Продовження використання платформи після набуття чинності змінами означає прийняття нових умов.
14. Застосовне право та вирішення спорів
Ці Правила регулюються законодавством юрисдикції ліцензування Оператора (Кюрасао). Усі спори вирішуються шляхом переговорів. За неможливості досягнення згоди спори підлягають розгляду в компетентних органах юрисдикції ліцензування.